Infrastructure informatique du client

(fichier joint au mail de la demande initiale du client)

EcoTech Solutions dispose d’une infrastructure informatique hétérogène.

👩🏽‍💻 Postes de travail :

  • 15 postes de travail sous Windows 11.
  • 5 postes de travail sous MacOS

🖥️ Serveurs :

  • 2 serveurs physiques (1 serveur de fichiers sous Windows Server 2019 et 1 serveur de base de données sous Linux).
  • 3 machines virtuelles (VM) hébergées sur un hyperviseur VMware ESXi (1 VM pour le développement, 1 VM pour les tests, 1 VM pour le déploiement).

🛜 Périphériques réseau :

  • 1 routeur Cisco.
  • 2 commutateurs (switch) gérés.
  • 1 pare-feu (firewall) Sophos.

☁️ Services cloud :

  • Utilisation d’un cloud privé pour le partage de fichiers, le stockage de données et la sauvegarde (AWS S3).

💽Applications partagées :

  • Gestion de projet (Jira).
  • Gestion des versions (GitLab).
  • Communication interne (Slack et Microsoft Teams).

👩🏽‍⚕️Problématiques rencontrées :

EcoTech Solutions rencontre les difficultés suivantes dans la gestion de son infrastructure informatique :

  1. Surveillance manuelle des logs :
    Les administrateurs passent trop de temps à surveiller manuellement les logs pour détecter les anomalies, ce qui est fastidieux et peu efficace.

  2. Tentatives d’intrusion :
    Plusieurs tentatives d’intrusion ont été détectées sur les serveurs, mais elles n’ont pas été identifiées rapidement, ce qui a entraîné des risques pour la sécurité des données.

  3. Pannes inattendues :
    Des pannes matérielles et logicielles surviennent sans préavis, entraînant des temps d’arrêt coûteux pour l’entreprise.

  4. Problèmes de configuration :
    Des erreurs de configuration sur les serveurs et les périphériques réseau ont causé des interruptions de service.